Respuesta: Establecer procedimientos claros para prevenir, abordar y resolver situaciones de agresión entre apoderados dentro del establecimiento, garantizando el respeto y la convivencia pacífica.

Física: Golpes, empujones, agresiones con objetos.

Verbal: Insultos, gritos, amenazas.

Psicológica: Intimidación, acoso, chantaje.

Social: Exclusión, comentarios denigrantes en redes sociales.

Vandalismo: Daño a la propiedad del colegio o de otros apoderados.

Llamar a la calma inmediatamente. Si la situación continúa, debe solicitar apoyo al personal del establecimiento.

Llamar a Carabineros de Chile.

Citar a los involucrados para recabar información.

Aplicar sanciones como disculpas públicas/privadas, reemplazo del apoderado agresor y prohibición de ingreso al establecimiento.

Jornadas de reflexión y talleres sobre resolución pacífica de conflictos.

Campañas educativas para fomentar el respeto y la convivencia.

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